Напишите нам

Доставка и оплата

  • Самовывоз

    Вы можете сами забрать ваш товар с нашего магазина в удобное для вас и согласованное с менеджером время. Товар хранится в точке самовывоза не более 3 дней. Оплата осуществляется наличными денежными средствами непосредственно при получении заказа на месте

  • Доставка по Москве

    Вы можете воспользоваться курьерской доставкой по Москве до удобного для вас пункта выдачи, постамата или доставкой до двери. Экономичная доставка осуществляется компаниями Boxberry и СДЭК.. В данном случае вы можете оплатить наличными или банковской картой.

  • Доставка по России

    Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями: ПЭК, Деловые линии, Байкал-Сервис, ЖелДорЭкспедиция, Возовоз, Энергия. Отгрузка товара осуществляется по предоплате, согласно выставленному нами счету на ваш заказ. Доставка по Москве до транспортной компании осуществляется за наш счет собственным автотранспортом.

Возврат товаров

Если Вы хотите вернуть товар надлежащего качества, Вам необходимо отправить Заявление на возврат и прислать его вместе с фотографией, подтверждающей товарный вид, возвращаемого товара к нам на почту foryousale@mail.ru в течении 7 дней после получения товара в пункте выдачи или доставки вам его курьером.

Претензия будет рассмотрена нами в течение 5-10 рабочих дней. Товар должен не быть в употреблении, сохранен товарный вид, оригинальная фабричная упаковка (не вскрыт целлофан/слюда), фабричные ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт покупки на сайте. Вы со своей стороны обязаны хорошо упаковать возврат, чтобы он не пострадал при перевозке, вложить подписанное заявление (оригинал), копию чека и паспорта. Возврат средств осуществляется на ваш банковский счет только после получения нами возврата и проверки его состояния в течение 10 рабочих дней. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров за исключением транспортных расходов на доставку и возврат товара.

Если Вы нарушили упаковку и/или попробовали аромат и/или нарушили воздушную пробку, то возврат/обмен производится только в случае явного заводского брака (не работает распылитель, негерметичность флакона, флакон «течет» и др.). В этом случае, также необходимо отправить заявление на нашу почту foryousale@mail.ru вместе с фотографией бракованного товара и (или видео не работающего распылителя или других дефектов), а также приложить чек об оплате. Претензия будет рассмотрена в течение 5-10 рабочих дней.

При покупке товаров в розничном торговом павильоне, данные правила о возврате непродовольственных товаров надлежащего качества действуют согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55